SFA — Автоматизация продаж
Мобильные приложения для полевых сотрудников, контроль KPI, маршрутизация визитов и аналитика торговых точек в реальном времени.
SFA · DMS · AI-интеграции для компаний, которым важен результат
100+ проектов · Enterprise-стек · 3 страны
проектов
проектов с архитектурным аудитом
страны
клиентов возвращаются
QUSTOMIQ — новая компания, но не новые люди. Мы — инженеры, которые годами строили системы для крупного бизнеса: SFA-платформы, документооборот, интеграции на сотни тысяч операций в день.
Объединились, чтобы делать это без бюрократии корпораций — напрямую, быстро, с полной ответственностью за результат.
Каждый проект ведёт тот, кто его архитектурно проектирует. Без передачи между отделами, без потери контекста.
опыт каждого инженера
уровень предыдущих клиентов
посредников между вами и инженером
Проекты под NDA. Архитектуру, стек и метрики — покажем на звонке без воды.
Торговые представители вели учёт визитов и заказов вручную, план продаж формировался с задержкой в 2–3 дня, супервайзеры не видели реальную картину по точкам.
Мобильное SFA-приложение с офлайн-режимом, геотрекингом маршрутов, фотофиксацией выкладки и автоматической синхронизацией заказов с учётной системой.
Рост выполнения плана визитов на 41%, прозрачная аналитика по каждой точке в реальном времени.
Закупки планировались по historical-усреднению, что приводило к избыточным остаткам по одним категориям и дефициту по другим, особенно в сезон.
ML-модель прогнозирования спроса на базе исторических продаж, сезонности и внешних факторов (погода, акции), встроенная в систему закупок.
Снижение списаний и излишков на 28%, повышение доступности товара на полке.
Согласование договоров с поставщиками и внутренних регламентов занимало до 10 дней из-за бумажного цикла и разрозненных таблиц.
Система электронного документооборота с маршрутами согласования, версионированием и интеграцией в 1С.
Цикл согласования сократился более чем в два раза, документы не теряются.
Категорийные менеджеры собирали отчёты по продажам и оборачиваемости вручную из разных систем, решения по ассортименту принимались с опозданием.
Единый дашборд с данными из кассовых систем, складов и поставщиков, автоматическими алертами по неликвидам и точками роста.
Решения по ассортименту принимаются более чем в два раза быстрее, рост оборачиваемости по ключевым категориям.
Менеджеры тратили большую часть дня на типовые вопросы клиентов: статусы заказов, остатки, условия отгрузки — это отвлекало от продаж.
RAG-ассистент на базе LLM, интегрированный с CRM и складской системой, отвечающий на типовые запросы и эскалирующий сложные кейсы менеджеру.
Время обработки типовых запросов сократилось на 70%, менеджеры сфокусированы на продажах.
Склад, производство и транспортный отдел работали в разных системах без синхронизации — расхождения в остатках приводили к простоям и пересортице.
API-интеграция складской системы, ERP и TMS в единый контур с синхронизацией остатков и автоматическим планированием отгрузок.
Точность планирования поставок выросла на 37%, простои транспорта сократились.
Строим аналитические платформы, которые превращают данные в решения — в реальном времени.
Расскажите о задаче — соберём решение и покажем его в деле.
или напишите напрямую
hello@qustomiq.ru